Termeni si condiții

Site-ul SufletVerde este operat de VĂLEANU BIANCA-MARIA PFA, cu sediul în Mun. Sibiu, Jud. Sibiu, Strada Cloșca Nr.9 înregistrat la Registrul Comerțului cu nr. F2026017531007, având CUI 54396878.

Prin utilizarea acestui site și plasarea comenzilor, utilizatorul acceptă termenii și condițiile prezentate.

Produsele disponibile pe site sunt oferite în limita stocului disponibil și sunt livrate prin intermediul partenerilor noștri.

Suflet Verde depune toate eforturile pentru a asigura corectitudinea informațiilor prezentate, însă nu garantează lipsa erorilor.

Imaginile produselor au caracter informativ.

Suflet Verde nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.

Informațiile prezentate pe site au scop informativ și nu înlocuiesc recomandările unui specialist

📦 Livrare

Livrarea produselor se realizează prin intermediul firmelor de curierat partenere, în termenul estimat afișat pe site. Termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și de locația de livrare.

💳 Plată

Plata produselor se poate realiza online prin card bancar sau ramburs, la livrare.

🔄 Retur

Conform legislației în vigoare, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, dacă sunt sigilate și în aceeași stare în care au fost livrate.

🧾 Facturare

PPentru fiecare comandă se emite factură fiscală în format electronic. Factura va fi transmisă pe adresa de e-mail furnizată de client și nu va fi inclusă în colet.

⚠️ Modificări

Suflet Verde își rezervă dreptul de a modifica informațiile și prețurile produselor fără o notificare prealabilă.